سيقترب الإنفاق العالمي على الاتصالات وخدمات التلفزيون المدفوع في عام 2020 من 1.6 تريليون دولار. هذا أقل بنسبة 0.8٪ فقط مقارنة بعام 2019. قدم محللو IDC هذه التوقعات، مضيفين أن خفض التكلفة سيستمر في عام 2021 ، ولكن بدرجة أقل.
كانت الصناعة المعينة من بين القطاعات الأكثر استقرارًا في الاقتصاد العالمي خلال الأزمة التي سببها جائحة COVID-19. أدت الإجراءات التي اتخذتها العديد من الحكومات لاحتواء انتشار الفيروس إلى زيادة استهلاك خدمات الاتصالات ، حيث انخفض الاتصال الشخصي وزاد عدد الأشخاص الذين يعملون ويدرسون عن بعد. ومع ذلك ، فإن الأثر الاقتصادي لإغلاق المشاريع ، ونمو البطالة ، وتعليق السياحة وخفض إنفاق المستهلكين على السلع والخدمات غير الضرورية سيكون لها تأثير سلبي على السوق.
سيظهر الجزء الأكبر من السوق – الاتصالات المحمولة – انخفاضًا طفيفًا في عام 2020 ، وستزداد تكلفة خدمات البيانات الثابتة (بنسبة 2.9 ٪) بسبب زيادة الحاجة إلى اتصال إنترنت موثوق. وفي الوقت نفسه ، ستستمر تكلفة الخدمات الصوتية الثابتة في الانخفاض. يظهر كيفية توزيع النفقات حسب المنطقة في الرسم البياني.