تواصل رئاسة شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالسعودية تقديم ٤٧٨٤ خدمة إلكترونية تهدف إلى استمرار جودة الأعمال القائمة بالحرمين الشريفين ودعم الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي تنتهجها الدولة للحد من انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-١٩) بإشراف ومتابعة الرئيس العام الشيخ د.عبدالرحمن السديس.
وتتعدد الخدمات والأنظمة الإلكترونية التي تقدمها الرئاسة بهدف تحقيق نقلات نوعية ومميزة في جميع أعمالها الإدارية والخدمية بين نظام خاص بإدارة الموارد البشرية والاتصالات الإدارية وإجراء كافة تعاملاتها عن بُعد وتنظيم عقد الاجتماعات عبر المنصة الافتراضية إضافة إلى مراقبة الأمن المعلوماتي للأنظمة والعمليات والبلاغات الإلكترونية التي يتم رصدها إلكترونياً.
كذلك تتضمن الخدمات تقديم الدعم الفني عن بُعد عبر البريد الإلكتروني ورسائل الواتس آب لكافة منسوبي الرئاسة إسهاما في التطوير المستمر لآلية العمل والاستفادة من التقنية في إنجاز الأعمال وغيرها من الوسائل التي تساعد على زيادة الإنتاجية في العمل.
الجدير بالذكر أن الخدمات البالغ عددها ٤٧٨٤ خدمة إلكترونية تم تقديمها منذ بدء تنفيذ التوجيه الكريم بتطبيق العمل عن بعد وحتى اليوم الخامس عشر من الشهر الهجري الجاري.